«On tient votre fils, Voss.Donnez-nous un million de dollarsou il mourra.» Chris Voss est un ancien négociateur d’otages du FBI, dans les premières lignes du livre « Never Split the Difference » manuel de négociation en VO le ton est donné. Ceci est un billet adapté à la vente au téléphone ainsi qu’un résumé qui en extrait …
Chris Voss « Ne coupez jamais la poire en deux »
(Never Split the Difference) :
